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Assistenza commerciale e ordini telefonici
Fornisce risposte in merito a: preventivi, stato degli ordini, catalogo prodotti, disponibilità articoli, consegne e spedizioni, pagamenti e fatturazione.
Risponde dal Lunedì al Venerdì dalle 8:00 alle 18:00
Condizioni consegna al piano
Per beneficiare della consegna al piano o in cantina, anche in stabili senza ascensore, occorre rispettare le seguenti condizioni:
1° piano senza ascensore
acquisto pari a massimo 10 confezioni di acqua in plastica
l’ordine NON deve contenere acqua in vetro
versare un supplemento pari a 3,00 € alla consegna
2° piano senza ascensore
acquisto pari a massimo 6 confezioni di acqua in plastica
l’ordine NON deve contenere acqua in vetro
versare un supplemento pari a 3,00 € alla consegna
Cantina senza ascensore
fino a 3 casse in vetro oppure 6 confezioni in plastica – nessun supplemento
da 4 a 6 casse di acqua in vetro oppure da 7 a 9 confezioni di acqua in plastica – versare un supplemento pari a 3,00 € alla consegna
da 7 casse di acqua in vetro oppure da 10 confezioni di acqua in plastica – versare un supplemento pari a 5,00 € alla consegna (in questo caso vi chiediamo di segnalare nell’ordine la necessità di mandare 2 persone per la consegna)
NB. In nessun caso verranno effettuate consegne oltre il 2° piano, in stabili senza ascensore, indipendentemente dalla tipologia della merce acquistata e dall’importo. La consegna s’intende sempre sulla soglia, a discrezione dell’operatore in situazioni particolari potrà avvenire all’interno.
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