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    • Come posso registrarmi al sito di Bereacasa?
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      10% di sconto sul primo ordine e potrai accumulare punti fedeltà.

 

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Ordinare su Bereacasa è semplicissimo, ecco i 4 passaggi:

    • 1. Scegli i prodotti: Sfrutta il menu superiore o le icone categorie.
      Aggiungi gli articoli al carrello (minimo d’ordine 25,00 €, con almeno 8 confezioni di
      acqua in plastica oppure 3 casse in vetro) e fornisci i dati di consegna.

 

    • 2. Preparazione: I nostri addetti confezionano il tuo ordine. Puoi
      controllarne lo stato in tempo reale nella tua Area Personale.

 

    • 3. Consegna: Il giorno concordato riceverai la merce dove ti è più
      comodo (pianerottolo*, cantina* o garage).
      *Gratis in Torino e prima cintura, in stabili con ascensore, alrimenti con
      supplemento.

 

  • 4. Pagamento: Se non hai prepagato online, puoi pagare alla consegna con
    contanti, bancomat o carte di credito (servizio disponibile solo a Torino e cintura).

Bereacasa da oltre 15 anni è leader nella consegna a domicilio a Torino e provincia.

    • Quali comuni servite direttamente?
      Consegniamo a Torino e nei comuni di: Alpignano, Beinasco, Borgaretto,
      Borgaro, Collegno, Druento, Grugliasco, Leinì, Moncalieri, Nichelino, Orbassano,
      Pianezza, Revigliasco, Rivalta, Rivoli, San Mauro Torinese, Santena, Settimo Torinese,
      Trofarello, Venaria Reale, Vinovo.

 

    • Stabili senza ascensore (al 1° piano):
      Massimo 10 confezioni in plastica (NO VETRO) con supplemento di 3,50 € da versare alla
      consegna.
      NB: In nessun caso si effettuano
      consegne oltre il 1° piano senza ascensore.

 

    • Cantine senza ascensore:
      • Fino a 3 casse vetro o 6 plastica: Gratis.
      • 4-6 casse vetro o 7-9 plastica: Supplemento 3,50 €.
      • 7-10 casse vetro o 10-20 plastica: Supplemento 5,00 € (segnalare la necessità di 2
      operatori).

 

    • Si prega di verificare con attenzione l’indirizzo di consegna e la merce
      ordinata. In caso di necessità di un secondo passaggio per errore nell’indirizzo
      fornito o nella merce ordinata,o per altri motivi indipendenti dal nostro operato,
      sarà applicato un costo aggiuntivo di
      €5,00.

 

    • La consegna s’intende sempre sulla soglia , a discrezione dell’operatore in
      situazioni particolari potrà avvenire all’interno.

 

      • Dove consegnate e in quanto tempo?
        In tutta Italia in 3/5 giorni lavorativi. La consegna tramite corriere è
        esclusivamente al piano strada.

 

    • Come funziona la cauzione?
      Al primo ordine versi 4,00 € a cassa in contanti, bancomat o carta di credito. Quando
      smetti di ordinare, ti restituiamo l’intero importo al ritiro dei vuoti.

 

  • Scambio vuoto per pieno:
    Dal secondo ordine paghi solo l’acqua e scambi le casse vuote con quelle piene direttamente con
    l’operatore.

    • Quali pagamenti accettate?
      Contanti, Carte di credito, Bonifico, Satispay, Postepay e PayPal.

 

  • Pagamento alla consegna:
    Disponibile solo a Torino e cintura. Accettiamo contanti o carte (bancomat, credito, prepagate),
    Satispay, Postepay e PayPal.

  • Come posso contattarvi?
    Telefono: 011 1911 5260
    WhatsApp: 347 582 6647
    Orari: Lunedì – Sabato, dalle 7:30 alle 19:30.